Belleza natural
El turismo es una parte importante de la economía jamaicana. Jamaica es el tercer destino del Caribe en términos de llegadas de turistas internacionales (1,7 millones de llegadas en 2008) después de la República Dominicana (4 millones de llegadas) y Cuba (2 millones de llegadas).
Declive de dos dígitos en la Región del Caribe
Con el ataque de la recesión económica global, muchos países caribeños sufrieron declives de dos dígitos en las llegadas de turistas en 2008. Anguila fue la peor parada con un descenso del 18,8%, de acuerdo con la Caribbean Tourism Organization. El tráfico turístico descendió un 14,3% en Antigua, un 13,7% en Santa Lucía y un 11,3% en las Islas Caimán.
Resultados de marketing sostenidos en las llegadas sostenidas a Jamaica
Jamaica, por otra parte, registró un crecimiento turístico del 4% durante 2008, generando más de 63.000 turistas más que en 2007. Los turistas americanos se incrementaron un 1,2% sobre las cifras de 2007, a pesar de la crisis económica global. Además, 139.000 visitantes viajaron a Jamaica en enero de 2009, representando un crecimiento del 3,4% con respecto a las cifras de enero de 2008, según los datos del Jamaica Tourist Board’s (JTB) de los que se desprende el estudio Research and Marketing Intelligence Unit. Las llegadas turísticas para el mes de enero reportaron al país cerca de 16 millones de dólares. Mientras otros realizaron cortes en los gastos de marketing, Jamaica hizo exactamente lo contrario y fue literalmente la única voz en el mercado.
Nuevas marcas internacionales y una mayor competencia
Adicionalmente al gasto sostenido en marketing, Jamaica se está beneficiando de marcas internacionales y de inversiones extranjeras. Marcas tales como el Ritz Carlton y la presencia de grupos hoteleros españols como RIU, Grupo Piñero, Iberostar, Fiesta, Excellence y Fuerte, añadiendo más de 6.000 nuevas habitaciones en nuevos hoteles de marca y generando más de 10.000 puestos de trabajo, están creando una fórmula ganadora para el éxito de Jamaica. Estas marcas internacionales no sólo añaden capacidad, know – how desde el punto de vista de la gestión y el acceso a mercados internacionales, sino también traen consigo una mayor competencia, forzando a muchos actores a innovar y mejorar sus productos y rendimientos.
El éxito de los resorts “todo incluido”
No sólo las marcas internacionales contribuyen al éxito de la isla. Muchas otras marcas locales están añadiendo valor. Los SuperClubs líderes del todo incluído y las marcas de Sandals están innovando continuamente – Sandals ha instalado servicios de conserjería en sus hoteles y ha adelantado al Four Seasons de Bahamas y SuperClubs se renombrará a sí mismo.
SuperClubs y Sandals son los mejores del mundo
Sandals y SuperClubs copiaron brillantemente la fórmula de Club Med “caribianizándola” y con la filosofía del “todo incluido”, han conseguido incluso mejorar, sobrepasando al Club Med. Hoy, los resorts de Sandals y SuperClubs pueden considerarse los resorts todo incluido del Caribe con más éxito y quizá del mundo entero.
Otros factores de éxito
Otros factores que han contribuido al éxito del sector turístico de Jamaica incluyen un fuerte partenariado con y el gobierno y el apoyo del miso, el reconocimiento internacional de la música reggae, el éxito en los deportes (p.ej. Bolt), excelentes campañas de marketing (p.ej. “One Love”) y una alta calidad y una amplia gama de alojamientos.
Fuente:
Tourism Intelligence International, Successful Tourism Destinations; Caribbean Tourism Organisation; World Tourism Organisation
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